結論
最初からAIツールの一覧を作る必要はありません。遅延、ばらつき、手作業が事業成果に影響している業務を一つ選び、責任者、現行手順、許容できる出力、判断したいことを明確にします。
経済産業省・総務省のAI事業者ガイドラインは、リスクベースの考え方、ステークホルダーへの説明、適切な運用を重視しています。最初のテーマも、価値だけでなくデータ、権限、人による確認まで含めて選ぶ必要があります。
5つの条件で最初のテーマを選ぶ
事業目標、対象業務、データ、リスク管理、効果測定が具体的なほど、短い検証で続行判断に必要な根拠を集めやすくなります。
| 観点 | 用意する根拠 | 不足している場合 |
|---|---|---|
| 事業目標 | 時間、品質、売上など一つの成果 | 業務責任者へ確認する |
| 対象業務 | 開始、終了、入力、出力、例外 | 代表ケースを一件分解する |
| データ | 利用可能なサンプル、管理者、鮮度 | データ準備状況を確認する |
| リスク | 承認、権限、個人情報、エスカレーション | 人が確認する境界を決める |
| 効果測定 | 現状値と続行基準 | 現行業務を先に計測する |
解決策ではなく、次の判断を決める
目標が曖昧ならテーマ発見、候補が複数あるなら優先順位づけ、データと現状値が揃っていればPoC設計、検証済みなら実装判断へ進みます。
AIテーマ診断は、この5観点から現在地と次の一手をその場で表示します。